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用户搜索过程中的心理变化

曹操 2017-11-08 08:12:44 外推知识 212 ℃ 250字 0 评论 free
    用户在搜索过程中,会有这样的变化:

1.初比较迷茫,找不到目标。这个时候会想到一些比较专业靠谱的网站去看,那么会找一些专业性平台。比如:专业性平台、B2B平台、百度知道等。这个时候搜索词比较大短,比较热门。

2.中有了一定目标,这个时候会到卖家那里提问,一些比较具体的需求,搜索词比较长,但是仅限23个词的词组。客户搜索比较性强,如果碰到卖家不专业,很容易引起犹豫心态,进而导致放弃咨询。

3.后目标很明确,这个时候搜索词表达非常的具体,客户的需求心理表达非常强烈。

Tags:网络推广外推知识推广知识营销知识

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