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客户模型建立

曹操 2017-11-08 外推知识 180 ℃ 0 评论
客户模型建立
不同的客户他们的理解都不同的(研究买家先研究自己,把自己当做消费者,怎么做内容才会吸引自己)
要想卖给买家,卖好产品。首先必须要了解买家的购买想法。

建立买家角色。从买家角色考虑问题。
针对每个买家群体,建立档案。
我们要尽可能多的了解这个人群。
他们的目标和志向是什么?
他们的问题是什么?
他们依赖于哪些媒体来寻求问题的答案?
我们如何才能接触到他们?
他们使用哪些单词和短语?
他们喜欢哪种图片和多媒体?
他们喜欢简洁的句子还是冗长的句子?
对每个买家群体进行了解,然后写下内容。
甚至要阅读不同买家阅读的出版物和网站,从而更家接近了解他们思考的方式。
谁解决了客户的问题,谁就更能得到客户的心。因为你是从他们的角度考虑问题的。

客户模型的建立目的就是了解各个群体客户的想法

Tags:网络推广外推知识推广知识营销知识

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